Regola n° 1: non prendetemi per il culo


Nei pre-contratti telefonici prima ti dicono una cosa poi durante la registrazione aggiungono particolari di cui non avevano parlato e allora ti incazzi e blocchi tutto. Registro tutte le chiamate, ascolto bene, i trucchetti del cazzo li conosco tutti. Purtroppo oggi come oggi se non vi informate bene e non alzate la voce ve lo piazzano dritto in culo…la mancanza di trasparenza atta a fare numeri e basta non è concepibile. Il cliente va informato correttamente e se mi dici che il costo è x poi quando inizio a darti i dati aggiungi un costo y allora non ci siamo. Volete giocare con la psiche delle persone? Che il gioco abbia inizio, detto io le regole….

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